Ngay sau khi tiếp nhận thông tin, đồng chí Trung úy Trương Văn Hưng đã nhanh chóng xác minh, làm rõ. Kết quả xác định số tiền trên do anh Nguyễn Như Quân (SN: 1988; trú tại TP Vinh, Nghệ An) chuyển khoản nhầm.
Sau khi hoàn tất việc xác minh, Công an phường Vũng Áng đã hướng dẫn các bên thực hiện các thủ tục cần thiết và tổ chức trao trả đầy đủ số tiền 20.000.000 đồng cho anh Nguyễn Như Quân.
Việc làm trên thể hiện tinh thần trách nhiệm, tận tụy phục vụ Nhân dân của lực lượng Công an phường Vũng Áng, góp phần bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của công dân, đồng thời lan tỏa những hành động đẹp, góp phần xây dựng hình ảnh người chiến sĩ Công an nhân dân “Vì Nhân dân phục vụ”.